ある日突然に、Macが起動しない、もしくは動作がすごく遅いなんてことがあるかもしれません。私もMac愛用者ですので、よくわかります。再三、愛用Macは起動しなかったり動作がかなり遅くなり、Macをぶん投げてしまいたいと思うことは本当によくありました。自分でいろいろ再起動を試しても上手くいかずに泣きたいときも結構ありました。

そんなときに決まっていくのが、アップルストアのジーニアスバー(Genius Bar)です。ここにはMacに詳しい集団がそろっています。愛用Macがおしゃかにお釈迦様になったと感じたら、まずはジーニアスバーに行きましょう。私も何度もお世話になっています。こういう投稿している今日もジーニアスバーに行ってクリーンインストール(全消去してOSを入れ直すこと)をしてきました。今はバックアップデータを転送中です。これで治れば良いのですが。

なのでMacが壊れたと思ったら、すぐにアップルストアにゴーです。解決しないこともあるかもしれませんが、ヒントを得ることもできます。スタッフは忙しそうですが、分からないことはどんどん聞きましょう。そこで少しでも対応が悪ければ、後でメールにくるアンケートで酷評してやりましょう。カスタマーの意見は強いです。